ITQuiz.ru
Создать профиль
Все тесты mixed

Определи свой уровень: IT Asset Management

Проверьте знания по теме «IT Asset Management»: Определи свой уровень. Результат включает разбор ответов и рекомендации по дальнейшим тестам.

12 вопросовПроходной балл 70%С сертификатом
Вопрос 1 из 12

Какие две темы относятся к тому же направлению, что и «IT Asset Management»? Выберите все правильные варианты.

Вопрос 2 из 12

Какое описание лучше всего соответствует области, в которой изучается «IT Asset Management»?

Вопрос 3 из 12

В тесте по «IT Asset Management» встречается вопрос по фундаменту направления. Зачем нужна база знаний поддержки?

Вопрос 4 из 12

Проверьте фундамент, связанный с темой «IT Asset Management»: Зачем нужна база знаний поддержки?

Вопрос 5 из 12

Верно ли утверждение: «IT Asset Management» относится к разделу «Языки программирования»?

Вопрос 6 из 12

Зачем нужна база знаний поддержки?

Вопрос 7 из 12

Какая из тем относится к направлению «Поддержка и Helpdesk»?

Вопрос 8 из 12

Для уверенного понимания «IT Asset Management» важно знать базу раздела «Поддержка и Helpdesk». Зачем нужна база знаний поддержки?

Вопрос 9 из 12

Проверьте фундамент, связанный с темой «IT Asset Management»: Что обычно задает SLA?

Вопрос 10 из 12

Для уверенного понимания «IT Asset Management» важно знать базу раздела «Поддержка и Helpdesk». Что обычно задает SLA?

Вопрос 11 из 12

Для уверенного понимания «IT Asset Management» важно знать базу раздела «Поддержка и Helpdesk». Как обычно определяют приоритет инцидента?

Вопрос 12 из 12

Как обычно определяют приоритет инцидента?